Правительство просят разработать новый регламент возврата билетов на отмененные и перенесённые концерты Ассоциация концертно-театральных и билетных организаций призвала премьер РФ Михаилу Мишустину регламентировать возврат билетов на отмененные и перенесённые представления, а также оказать прямую поддержку отрасли, сообщили «Интерфаксу» в ассоциации.

«В начале марта ассоциация обратилась к Мишустину по вопросу выработки отдельного нормативного документа, регулирующего возврат билетов за отмененные и перенесённые в текущих условиях мероприятия», — сказали в ассоциации.

Ассоциация предложила проект соответствующего постановления. Документ создан по аналогии с введенным во время пандемии COVID-19 документом, регулирующим возврат билетов в условиях «специальных режимов», так как вины организаторов в отмене и переносе мероприятий после 24 февраля нет.

«Одномоментное требование о возврате средств за билеты приведет к коллапсу отрасли. Особенно остро дело обстоит с отменёнными концертами иностранных артистов. На настоящий момент ответа правительства по данному обращению у ассоциации нет. Тем не менее все организаторы прекрасно понимают ожидания зрителей и все силы направляют на поддержку доверительных с ними отношений. Промоутеры, работающие с иностранными артистами, делают все возможное, чтобы вернуть свои деньги и рассчитаться с клиентами по отмененным ивентам, но это непросто и требует больше времени», — сказали в ассоциации.

Помимо этого, ассоциация попросила у Мишустина прямых субсидий на компенсацию безвозвратных финансовых потерь, вызванных отменами и переносами мероприятий. «Речь идёт об оплате концертных площадок, рекламных услуг, других услуг, связанных с подготовкой к проведению мероприятий», — заявили в ассоциации.

Правительство просят разработать новый регламент возврата билетов на отмененные и перенесённые концерты